婚庆公司档期预约小程序开发案例：从电话确认到在线选档期

项目背景

常州一家中型婚庆公司，旗下有6名策划师，旺季每月要接80多场婚礼。过去所有档期都记在Excel表格里，策划师各自维护一份，业务繁忙时经常出现同一日期被两个客户同时口头预留的情况。客户咨询时，策划师需要打开电脑翻表格，或者打电话问同事，一单确认常常要来回好几轮。新人晚上咨询时，策划师不在电脑前，只能口头承诺“明天帮你查”，体验很不好。档期错乱还导致过两起重复接单事故，公司赔了违约金。老板意识到必须把档期管理从个人经验变成线上流程。

解决方案

我们（常州飞傲软件科技有限公司）为这家公司开发了一个婚庆公司档期预约小程序。思路是：把档期数据统一放在后台，前端小程序只展示真实空闲日期。策划师在后台录入每场婚礼的日期、场地、跟妆师、摄影团队等信息，小程序端自动把已占用日期置灰，新人只能选择可预约日期。新人提交预约后，状态变为“待确认”，策划师在微信里收到提醒，确认后档期正式锁定，同步更新所有端的数据。为了避免恶意占用，每个新用户限同时提交1个预约，锁定有效期为24小时。后台还按月份统计各档期使用率，方便老板做决策。整个系统部署在云端，无需额外服务器。开发周期4周，包括试运行和培训。

核心功能

• 档期日历：新人进入小程序选择婚期，当月空闲日期高亮显示，已约日期直接置灰并显示“已约”，从源头避免重复咨询。
• 在线预约：新人填写婚期、场地倾向、预算范围后提交预约，不必再等策划师上班时间打电话确认，晚上也能随时操作。
• 后台档期管理：策划师用网页后台维护婚礼订单，填写服务项目和人员安排，保存后小程序端对应日期立即变灰，所有端数据实时一致。
• 预约提醒：新人提交预约后，策划师和企业微信同时收到通知，确认或取消都会给新人发送模板消息，减少漏单。
• 冲突拦截：同一日期只允许一个待确认预约，若有人正在锁定该日期，其他用户会看到“暂不可选”，彻底消除重复接单。
• 统计报表：后台自动生成月度档期使用率、各策划师接单量，原先要手工汇总的Excel表不再需要，老板每月少花半天时间。

交付价值

小程序上线后，策划师不再需要反复查询同事的表格，档期冲突事件从每月至少1起降为0。新人自助查看档期，电话咨询量减少约四成，策划师每天在档期确认上花的时间从2小时左右缩短到20分钟。公司把空闲档期直接展示出来，一些原本没人问津的工作日档期也开始被预订。老板说，现在管理排期只需要打开后台，谁哪天有档一目了然，心里踏实多了。