项目背景
这家做房产中介的客户，在常州钟楼区和新北区开了3家门店，共有20多名经纪人。以前每套新房源出来，经纪人先手机拍照，再在朋友圈发九宫格，还要同步到工作群里让同事帮忙转发。客户打电话来问房子还在不在，经纪人要翻聊天记录、查自己的笔记本，有时候记不准，还得让客户等回复，问完再答复时客户已经去别家看了。
每天光是整理房源信息、核对哪些已经卖出或租掉，店里就耗掉大把时间。门店经理每周要手工汇总各经纪人的带看量、咨询量，靠Excel表格来回传，数据还不齐。
解决方案
常州飞傲软件科技有限公司在2026年初为这家客户开发了一款房产中介房源展示小程序。小程序主要给两类人用：经纪人和找房客户。
经纪人在后台录入房源，今天新增、已成交、暂时下架，状态随时调整。每套房源可以上传室内实拍图、户型图，填写面积、朝向、楼层、装修情况和产权年限。录入完成后一键生成专属海报，转朋友圈不用再拼图。
客户进入小程序后，按区域（钟楼区、新北区、武进区）、物业类型（住宅、公寓、商铺）、价格区间、户型来筛选。看到合适的房子点"咨询"，直接跳出对应经纪人的企业微信二维码，沟通记录留在企业微信里，门店经理也能看到跟进情况。
小程序后台会自动记录每套房源被浏览了多少次、被哪个客户收藏、哪个经纪人带的咨询最多。以前门店经理每周花两个多小时统计的报表，现在后台当天就能拉出来。
核心功能
- 多字段房源发布与管理：经纪人可编辑房源价格、面积、朝向、楼层、电梯信息，支持上传实拍图、户型图和VR视频。已售或已租房源一键下架，不会出现客户问了半天才发现房子早没了的情况。
- 客户按条件筛选房源：找房客户按区域、总价、户型、装修程度筛选，列表按更新时间排序，优先展示新上架房源。不用再在朋友圈里一条条往下翻。
- 咨询跳转企业微信：每个房源页面放有对应经纪人的企业微信入口，客户点击后直接加人。后续沟通记录留在企业微信里，门店经理可随时查看，避免私人微信号上消息遗失。
- 房源分享海报自动生成：经纪人将房源分享到微信时，自动生成带小程序码的图文卡片，客户识别码直接进入房源详情。替代以前截图+手打地址的麻烦做法。
- 后台浏览与咨询统计：后台可按门店、按经纪人查看房源浏览量、咨询转化、带看记录的汇总数据。每周房源周报自动推送，不用人工从聊天记录里数数。
- 角色权限区分：普通经纪人只能管理自己录入的房源，门店经理可查看本店全部房源和跟进记录，老板账号能看到三个门店的整体数据。防止内部抢单，也让管理更透明。
交付价值
小程序上线三个月后，客户那边最明显的变化是：房源信息更新及时了。以前一套房子卖掉了，朋友圈可能还在发，客户白跑一趟的情况每周都有；现在经纪人会顺手把状态改成已售，客户筛选时直接看不到。
咨询量统计也准了。以前经理问某个客户跟进得怎么样，经纪人凭印象说两句，现在从企业微信后台调出聊天记录和带看安排，哪个环节问题一眼能看出来。客户找房不用反复问"还有没有别的"，自己筛选后把中意的发给经纪人，沟通速度明显快。
项目交付过程中，常州飞傲软件科技有限公司对店内人员进行了一轮集中培训，重点教年纪偏大的经纪人如何快速上传照片和生成分享卡。现在门店的房源基本从线下口头传、朋友圈刷屏，变成了一套维护起来不费事的线上流程。
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