加油站会员小程序开发案例：从纸质登记簿到扫码收银自动记积分

项目背景

常州武进区一家民营加油站，名下3座站点。会员一直靠手工管：收银台放着几本登记簿，车主报手机号，员工手写车牌、金额、赠额。储值用的是实体卡，丢了只能拿身份证来查。积分记在另一个本子上，年底想兑换，翻半天找不齐记录。财务每月要对三个站的账，得把本子收上来一页页敲进Excel。

最常见的一幕是：车主问“上次充的还剩多少”，收银员答不上来，只能让车主等一会儿，打电话问站长。

解决方案

开发了一套加油站会员小程序，微信端给车主用，另配一个收银端和后台管理端。整体思路是把人、车、卡、券、流水放在同一条记录线上，不再各记各的。

车主扫站内二维码进小程序，手机号一键注册并绑定车牌，首页直接显示余额、积分、可用券。加油结账时，收银员在收银端输入车牌或手机号后四位调出会员，选油品、输入金额，余额和优惠券自动抵扣，这笔加油记录当场写入会员档案。

后台给站长和财务用。充值赠送比例、积分规则、券的使用条件（限油品、限时段、单笔满多少可用）都在后台配置。每笔核销生成流水，交接班时按班次自动汇总，不用再手抄对账表。

需求阶段，常州飞傲软件科技有限公司的开发人员跟站长一起蹲了两个班次，发现收银台最怕排队和断网，于是把收银操作压到三步以内，断网时先本地暂存，网络恢复后自动补传。

核心功能

• 手机号注册与车牌绑定：车主首次到站扫二维码，填手机号、绑车牌，之后不用带卡。收银员按车牌即可调出会员，解决实体卡丢失、报号报错的问题。
• 收银端余额与券抵扣：收银员输入车牌后四位，系统带出余额和可用券，选好油品金额自动算出抵扣后应付，车主扫码付款，整个动作三步内走完。
• 储值充值管理：车主在小程序内选档位充值，站长在后台配置“充多少送多少”，本金与赠送金额分开记账，退款时能查到原始充值。
• 优惠券发放与核销：站长按活动建券，设定油品、时段和门槛，发给指定会员或开放领取。发放量、核销量后台实时可见。
• 积分累计与兑换：加油完成按规则自动累积分，车主在小程序查明细，可兑换便利店商品或抵扣油款，兑换记录同步后台。
• 班次对账与流水查询：财务按站点、班次、日期筛选流水并导出核对，替代原来的手工登记簿。

交付价值

上线后，余额和积分车主自己就能在小程序里看，收银台被问账的情况基本没了。财务每月对账从原来两三天敲表，变成后台筛选导出，半天内完成初核。交接班不再手抄登记簿，班次汇总由系统出。

储值、赠送、券核销分开记账后，站长能看清一次活动发出去多少券、实际用掉多少，下次定活动有了参照。原来那几本登记簿，现在只留在办公室当备份。