
项目背景
常州新北区一家集装箱堆场,主要服务本地物流车队和货代。2026年之前,箱管员用Excel登记箱号、箱型、进场时间、堆位,司机到门口先打电话,调度再翻表格找位置。每天进出场约几十个集装箱,信息靠微信群补。问题很具体:司机在门口等,箱管员在办公室查;超期费靠月底对,漏记时有发生;客户问箱况,要翻聊天记录。谁操作?箱管员老周、调度小陈、司机和货代。哪里麻烦?箱号一多,Excel筛选慢,堆位靠记忆,错记一个字母就要去堆场找半天。
解决方案
我们常州飞傲软件科技有限公司在2026年初进场,先跟箱管员、调度、司机各跟了半天,把进出场流程拆成预约、核验、落位、计费、对账五步。开发的是集装箱管理小程序,分司机端、箱管员端和后台。司机到场前在小程序填箱号、箱型、船公司,选进场或出场;到闸口扫码确认。箱管员用手机核对箱号、拍箱况照片、选堆位,后台自动更新库存和堆存天数。调度在后台看在场箱列表,按箱号、船公司、超期状态筛选。财务按客户和船公司生成对账单,客户可查自己箱子的在场状态。关键实现是把箱号做唯一校验,重复提交会提示;堆位用下拉加地图编号,避免手写错。后台每天自动算超期费,按规则生成待确认账单。司机不用再打电话问位置,箱管员不用手工改Excel,调度也不用在微信群翻记录。
核心功能
- 司机端进出场登记:司机用集装箱管理小程序填箱号、箱型、船公司和预约时间,到闸口扫码提交。解决电话报箱、微信群刷屏和门口排队登记的问题。
- 箱管员扫码核验:箱管员用手机扫箱号或手动输入,拍箱况照片,选堆位后确认。解决Excel错记、箱况无照片、责任分不清的问题。
- 堆场库存与箱位查询:调度和箱管员按箱号、船公司、进场日期筛选,看到在场箱、堆位和堆存天数。解决找箱靠翻台账、客户问箱况要翻聊天记录的问题。
- 超期费自动计算:后台按进场时间和免费期规则算超期天数与费用,生成待确认账单。解决月底手工对账、漏记超期费的问题。
- 客户对账与导出:货代和客户在小程序查自己箱子的在场状态,财务导出对账单。解决客户反复问、财务集中整理慢的问题。
交付价值
常州这家堆场用上集装箱管理小程序后,箱管员以前每天手工统计约2小时,现在后台自动汇总,主要花20分钟核对异常。司机进场报箱从3-5分钟缩到1分钟左右,门口排队少了。调度找箱从翻Excel变成手机搜索,客户问箱况能直接截图回复。财务对账从月底集中两三天变成随时可导出,超期费漏记减少。进出场记录、箱况照片和费用账单留痕,交接班不靠口头说明。后续只按实际规则调了计费参数,没改主流程。

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