
项目背景
常州新北区一家保税仓运营企业,服务跨境电商客户,仓库存放母婴用品和化妆品。2026年之前,仓管员用纸质单据记录入库出库,回办公室再录入Excel。紧急出库时,翻纸质台账找库位要十几分钟。客服被客户问库存,得去问仓管,等回复至少半小时。每月盘点三个人停下手头工作,手工清点对账,通常要半天。数据分散在多个Excel表,批次和效期容易记错。
解决方案
常州飞傲软件科技有限公司承接开发,做了一套保税仓作业小程序,微信端使用,后台管理系统给主管和报关员用。设计思路是让仓管员在作业现场直接扫码,数据实时同步,不再依赖纸质单和事后录入。仓管员用手机或PDA打开小程序,入库时先扫库位码,再扫商品条码,输入数量,系统自动记录批次和效期,库存实时更新。出库时扫出库单二维码,小程序按库位顺序列出拣货清单,仓管员逐项扫码确认。盘点时主管在后台建盘点任务,仓管员在小程序里扫一个库位、录一个数量,系统自动对比账面库存并标记差异。后台提供库存查询和导出,客服和主管可随时查看某个商品在哪个库位、有多少件。报关员需要数据时直接导出报表,不用等仓管整理。小程序还支持异常上报,破损或条码模糊拍照上传,主管在后台处理。重点是把手工环节减到最少,让数据在作业时产生。
核心功能
- 扫码入库上架:仓管员扫库位码和商品条码,输入数量,系统自动更新库存并记录批次效期,解决手工录入慢、批次记错的问题。
- 出库拣货指引:仓管员扫出库单二维码,小程序按库位顺序显示商品和数量,逐项扫码确认,减少找货时间。
- 实时库存查询:客服或主管在后台输入商品编码,看到实时库存和库位,不用问仓管,回复客户更快。
- 盘点任务与差异比对:主管后台创建盘点单,仓管员在小程序逐库位扫码录入实盘数,系统自动比对差异,盘点时间从半天缩到两小时。
- 异常上报与处理:仓管员遇到破损、条码不清,拍照上传,主管后台处理留档,方便追溯。
- 数据看板与导出:主管后台查看当日入库、出库和库存预警,支持导出报表给报关员或客户,减少手工统计。
交付价值
上线后,仓管员不再拿纸质单来回跑,入库扫码即完成,每天手工录入的2小时省掉了。盘点从半天缩到约两小时,差异一目了然。客服查库存不用等,客户问货,后台一搜就报。主管通过看板随时看作业进度,异常有记录可查。常州飞傲软件科技有限公司在交付时提供了操作视频,仓管员半天就上手。整体上,数据准确性和作业节奏有改善,没有改变仓库原有流程,只是把纸质环节换成了扫码。

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